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¿Bienestar Laboral o Control? Límite delicado en dispositivos personales

¿Bienestar Laboral o Control? Límite delicado en dispositivos personales

Vivimos en una era digital donde cada vez se vuelve más común la hiperconectividad y la linea que separa nuestra vida profesional de la vida privada cada vez se está volviendo más delgada e intimidante. Sin embargo, existe límites que ningún empleador debe cruzar nunca:

El acceso a la intimidad de tus colaboradores a través de dispositivos personales

Con la introducción de la inteligencia artificial son cada vez más empresas las que están hablando sobre la cultura del bienestar laboral, rendición de cuentas o protección de los colaboradores. Pero, lamentablemente muchos directivos y empresas están incurriendo en prácticas que no solo son éticamente cuestionables, sino legalmente constitutivas de delito tal como se plasma en

LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES

Muchos directivos o empleadores se van por el camino de "Nos preocupa tu bienestar", pero, se ha observado que el uso de softwares de monitoreo o stalkerwares tales como:

  • Covenant Eyes Service o Victory Shield
  • The Victory App
  • Victory+
  • Victory Lap

Que se instalan en equipos personales que no pertenecen a las empresas bajo el supuesto de "cuidado" o "guía" es considerado como vigilancia ilegal en muchos países a nivel global. ¿Cómo funcionan estas apps? Por ejemplo para el caso de Convenant Eyes, lo que hace para tener monitoreada a la persona es que toma capturas de pantalla de lo que hacen en sus dispositivos, ya sea conversaciones privadas de whatsapp, videos, búsquedas de internet, entre otros. El objetivo principal de esta app es para uso familiar, por ejemplo, en el caso de menores de edad que los padres quieran asegurarse que sus hijos no acceden a sitios no adecuados. Pero, estas aplicaciones se han llevado al extremo en ciertas empresas u organizaciones monitoreando así lo que realizan sus colaboradores bajo la idea de "mejorar el bienestar del colaborador".

Utilizar información obtenida de conversaciones privadas, fotos personales o actividades en redes sociales para intervenir en la vida familiar o de pareja de un colaborador es una violación sistemática a los Derechos Humanos

Cuando una institución o empresa toma la decisión de espiar y triangular la información obtenida de sus colaboradores involucrando a sus redes de apoyo cercanas se activan consecuencias legales graves, tales como:

  • Utilizar las vulnerabilidades de sus colaboradores y realizar intervenciones son delitos penales muchas legislaciones
  • Daño Moral y Familiar, el impacto que pueden tener estas prácticas sobre la salud mental de los afectados puede ser gravísimo y puede ocasionar daños severos en reputación, quiebre de relaciones y amistades importantes.

Artículo 8 de la Ley Federal de Protección de Datos menciona: El responsable deberá obtener el consentimiento expreso y por escrito de la persona titular para su tratamiento, a través de su firma electrónica legal en su país.

Con esta era digital cada vez se vuelve más imprescindible la Ética Corporativa, donde un buen liderazgo no es aquel que te mantiene vigilado controlando hilos invisibles para tu bienestar, sino aquel que promueve ambientes de respeto y confianza entre sus colaboradores. Por tal motivo, como personas con integridad debemos cuestionarnos si estamos respetando las vidas privadas de nuestros compañeros de trabajo o colaboradores y líderes. La privacidad es un derecho inalienable y debemos de exigir entornos que realmente fomenten el bienestar laboral y mantenernos informados acerca de todas las leyes y normativas que existen en nuestro país que nos pueden ayudar a protegernos ante estas prácticas ilegales.

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